Carla è una giovane pianista, fragile e confusa, schiacciata dalla ostile presenza della madre con cui vive un rapporto profondamente conflittuale e vittima di frequenti crisi di panico che le impediscono persino di uscire di casa, se non per recarsi alle consuete sedute di analisi. Un giorno, entrata per caso in una chat-room, la donna conosce Aldo, un uomo misterioso, con cui stringe un intrigante rapporto epistolare, libera finalmente di poter esprimere se stessa senza timore di essere giudicata. Questa relazione virtuale, unita ad un intenso lavoro di psicanalisi, fa rinascere in Carla il desiderio di vivere e le permette di sconfiggere i fantasmi del passato, portando alla luce insospettabili verità.